Enfoque simplificado para implementar la plantilla global de SAP S / 4HANA

Las organizaciones globales siempre enfrentan el desafío de diversos procesos comerciales en diferentes plantas, empresas y organizaciones de todo el mundo. Esto ejerce mucha presión sobre los informes uniformes, los informes rápidos y el análisis, la toma de decisiones, etc.

Si le pregunta a todos los directores ejecutivos de estas organizaciones globales, los escenarios ideales para ellos serían:

  • Tener procesos estandarizados en todo el mundo con localizaciones específicas de cada país.
  • Tener procedimientos y políticas centrales estándar a nivel mundial en diferentes funciones.
  • Tener un sistema unificado mundial y un conjunto de procesos.

Con este telón de fondo, desde el punto de vista del sistema, es de suma importancia desarrollar una plantilla SAP global y desplegarla en diferentes ubicaciones en varios países de una manera simplificada y rápida.

¿Cómo crear una plantilla global?

Veamos cómo crear una plantilla global con SAP S / 4HANA. Para tener una buena ventaja, las organizaciones pueden considerar las siguientes empresas modelo de SAP:

  1. Empresa modelo específica de la industria.
  2. Empresas modelo de diferentes líneas de negocio (LoB).
  3. Empresa modelo de Corporación Multinacional (para organizaciones globales).

Estas empresas modelo tienen las mejores prácticas comerciales que están preconfiguradas, lo que puede brindar una buena línea de base desde la cual las organizaciones pueden personalizar sus procesos únicos que las diferencian de su competencia.

Es importante tener en cuenta los requisitos únicos de cada país y las divisiones comerciales en todo el mundo para asegurarse de que la plantilla global cumpla con cerca del 70% de los requisitos globales. La entrada clave para crear la plantilla SAP Global son los procedimientos / políticas centrales aprobados de la organización global.

¿Cómo implementar Global Template en múltiples ubicaciones de manera efectiva?

Después de crear con éxito una plantilla global con el enfoque de gestión de plantillas, el siguiente conjunto de desafíos implica implementar esta plantilla en múltiples ubicaciones de manera efectiva.

El mayor desafío está en el primer lanzamiento de esta plantilla en cada país. Lleva más tiempo y podría ser un desafío debido a las localizaciones específicas de cada país.

Es importante centrarse en estos puntos cuando se produce el primer despliegue en cada país:

  • Obtenga los mejores usuarios clave de cada ubicación, preferiblemente comprometidos al 100%.
  • Haga que los usuarios clave comprendan la plantilla antes del inicio de la implementación.
  • Tenga a los usuarios clave preparados con los desafíos específicos del país y las posibles formas de cambiar los procesos cuando corresponda.
  • Consiga que los usuarios clave comprendan los roles y responsabilidades.
  • Haga que los usuarios clave comprendan que su función no solo es importante para la primera implementación, sino también para otras plantas / ubicaciones dentro de ese país.
  • Haga que el equipo de implementación del proyecto domine el idioma local.
  • Y lo más importante, tenga a los patrocinadores específicos de cada país listos y comprometidos.

Una vez que se completa la primera implementación en cada país, las implementaciones restantes deben adoptar un enfoque «estándar». Los puntos clave son:

  • Obtenga los mismos usuarios clave en cada implementación.
  • Obtenga el mismo equipo de proyecto en cada implementación.
  • Utilice la metodología de «taller de ajuste» que el modelo tradicional o de ajuste.
  • Cada ubicación que quiera desviarse de la plantilla debe tener un caso de negocio sólido de por qué quieren hacerlo.
  • Los cambios en el proceso deben permitirse solo si es un mandato del cliente o cualquier requisito legal.
  • El equipo de gestión del cambio debe formar parte de cada implementación para que este proceso sea fluido.

Otras dos áreas importantes en las que centrarse durante los lanzamientos globales son:

1) Migración de datos

  • Asegúrese de que la metodología de migración de datos esté estandarizada y bien probada.
  • Deben existir mapeos, documentación, procedimientos, etc. estándar antes de comenzar la implementación.
  • Los usuarios comerciales deben comenzar con el proceso de limpieza de datos mucho antes de la implementación de la plantilla en cada ubicación.

2) Capacitación del usuario final

  • Los documentos de capacitación deben estandarizarse, elaborarse y distribuirse en consecuencia. Estos documentos deben ser claros para que los comprenda el equipo que manejará el sistema de manera regular.
  • Los documentos de formación deberán estar en el idioma específico del país y, preferiblemente, serán creados por los usuarios clave individuales.
  • Los usuarios clave locales deben impartir formación al usuario final, con el apoyo del equipo del proyecto.

El cambio a S / 4HANA llevará su negocio al siguiente nivel, ¡así que no se demore!

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Raj Krish, director de práctica global de SAP
Correo electrónico: Raj.Krish@r3d.com
Teléfono: (248) 630.5852